jueves, 26 de enero de 2012

Aprender a delegar

En muchas ocasiones podemos sentir que el trabajo nos supera, que nos faltan manos, días a nuestra agenda y horas a nuestro reloj.
Solemos pensar que nadie hará esa tarea mejor que nosotros, pero ¿por qué siempre se pospone?
Posponer tareas, desatender llamadas o aplazar reuniones, puede hacer que el cliente de nuestra empresa piense que somos descuidados y que no le prestamos la atención que merece.
Es hora de DELEGAR.
En muchas ocasiones pensamos que enseñar a alguien una tarea puntual puede ser una pérdida de tiempo… Nos equivocamos.
Enseñar a alguien es INVERTIR en nuestra empresa, ya que nos ayudará a aumentar la productividad.

Anteriormente en este blog, hemos utilizado el concepto de “ladrones de tiempo”; ésas son las tareas a delegar, todas aquellas que no requieren máxima supervisión y que efectivamente, roban parte importante de nuestro tiempo.
Por otro lado, no todas las personas manejan con la misma habilidad un martillo que un ordenador.

En SU SECRETARIA Online nuestra herramienta es el ordenador y manejamos con agilidad procesadores de texto, hojas de cálculo, navegadores, etc.

Te ofrecemos esas manos que te faltan y nos adaptamos a las necesidades de tu empresa.

domingo, 22 de enero de 2012

Las Redes sociales…un canal de expansión para las empresas

Es tal el boom las plataformas de medios sociales  y su consolidación en la sociedad, que en el mundo empresarial están siendo utilizadas deliberadamente en el proceso de negocio como un método estratégico de expansión  para interactuar con los clientes, sus amigos y personas de todo el mundo donde también se les da un uso para publicitar sus marcas, contratar personal, patrocinar un lanzamiento o promocionarse.
Las empresas ven que las redes sociales ofrecen una oportunidades muy buena a relativamente bajo coste.



Entre las más utilizadas para tales fines encontramos: facebook, twietter, tuenti, Google +, y otras más especificas como: linkelIn, xing, viadeo, etc… Al contrario que Facebook o Tuenti, aquí la relación entre los usuarios es profesional. No tenemos “amigos”, tenemos “contactos”.


En las redes sociales profesionales es posible:
•    Crear y/o participar en foros de temáticas muy distintas.
•    Crear eventos e invitar a los contactos o miembros de un grupo.
•    Recomendar artículos.
•    Permiten también crear insignias para insertarlas en nuestra página personal…
•    Recomendar a amigos, pedir recomendaciones.
•    Seguir a empresas o a otros profesionales.
•    Inscribirse a ofertas de empleo que la propia red nos sugiere, atendiendo a nuestro perfil profesional…
•    Recibir mensajes privados.
•    Saber quién se ha interesado por nuestro perfil. Como estrategia de comunicación para una empresa, marca o institución, ofrecen un potencial más que interesante.
 
Muchos usuarios encuentran en las redes sociales una oportunidad para darse a conocer profesionalmente, y más en estos momentos de crisis y desempleo. Una oportunidad para encontrar un puesto de trabajo o encontrar colaboradores profesionales. Además, cada vez son más las empresas que optan por las redes sociales a la hora de seleccionar candidatos.
Hasta aquí es todo bueno, pero el Social Media Marketing también tiene un alto factor de riesgo, principalmente sobre los detalles que puedan filtrarse. Para ello, es necesario tener políticas de empresa claras sobre qué se puede hacer y decir en ellas.

Los medios sociales tienen su riesgo, es verdad, y no es conveniente lanzarse sin tener un modelo de gestión óptimo, pero sin embargo, es necesario estar en ellas.

¿Quiere tener su perfil en las redes sociales?

En el caso de detectar la necesidad de operar en el mundo on-line, lo cual es más que recomendable, Su Secretaria online le ofrecemos ese servicio: creación de perfiles, seguimiento y actualización, búsqueda de contactos profesionales.

jueves, 19 de enero de 2012

La importancia de gestionar BIEN el TIEMPO

Para todo el mundo el tiempo es muy importante en su día a día.

Todo se organiza en base a este concepto.


En el ámbito laboral la gestión del tiempo se vuelve algo fundamental, y lo es todavía más para autónomos, freelance y pequeñas empresas que necesitan optimizar sus recursos al máximo.

Cuando en un negocio la mayoría del beneficio se obtiene con el trabajo de uno mismo, entendemos que “perder tiempo, es perder beneficios”.

En SU SECRETARIA Online protegemos a nuestros clientes de los conocidos como “los ladrones de tiempo” (llamadas que interrumpen constantemente, comunicaciones lentas y absurdas, falta de información, realización de informes, exceso de urgencias, etc.), nos regimos por los tres conceptos fundamentales en cuanto a gestión del tiempo:
  1. Priorización
  2. Eficacia
  3. Inmediatez
Y extrapolamos estos tres principios  a nuestros clientes.

Somos expertas en gestión de agenda, y nuestra misión es liberar de una sobrecarga innecesaria de trabajo.

“Nada distingue tanto al directivo EFICAZ como su amor al tiempo” Peter Drucker

lunes, 9 de enero de 2012

¿Cómo funciona SU SECRETARIA Online?

El objetivo principal de SUSECRETARIA Online ­es allanar el camino a nuestros clientes, facilitando en todo momento cualquier tipo de trámite administrativo.

Lo único que necesitamos para la puesta en marcha del servicio es conocer a nuestro cliente y analizar qué frentes necesita cubrir para rentabilizar al máximo el servicio que más adelante contratará.

Nuestra empresa le asignará un teléfono exclusivo para cada cliente y éste puede decidir si quiere mantener su número anterior, en cuyo caso deberá desviar las llamadas entrantes; o bien modificarlo y nosotras le facilitaremos los medios más económicos para notificarlo a sus clientes y sus fuentes publicitarias.

Una vez decidido esto, el servicio puede estar disponible en 24 horas.

Ofrecemos soluciones a todas sus incógnitas, respuestas claras y resolutorias.

Llámenos, estudiaremos su caso y le ofreceremos la solución más económica para su empresa.

93.553.45.13

¿PORQUÉ UNA SECRETARIA, ADMINISTRATIVA O CONTABLE ONLINE?

Con los servicios de una secretaria, administrativa o contable online se reduce el tiempo que dedica un empresario en tareas administrativas secundarias, pero no menos importantes, que restan tiempo a la propia actividad económica de la empresa; y, en el caso de la contratación de personal para cubrir estas tareas, se reducen los costes. 
El hecho de tener una secretaria, administrativa o contable online ofrece al empresario/a, autónomo/a o freelance, rentabilidad y eficacia en su actividad.

En SERVICE SOLUTION prestamos atención telefónica de 8:00 a 20:00hs de lunes a viernes. Y la atención telefónica para nuestros clientes es 100% personalizada.



¿Qué es una secretaria online? 
Las secretarias online operamos del mismo modo que una secretaria personal: atendiendo llamadas, gestionando agenda, gestionando contactos, llevando a cabo tareas administrativas, tareas contables y todas esas otras actividades que pueden ser delegadas. 
El simple hecho de contratar los servicios online de SERVICE SOLUTION ya es beneficioso para la empresa, ya que el sueldo de una secretaria "presencial" oscila de 17.000€ a 25.000€ al año (de 1.400€ a 2000€/mes) sin tener en cuenta los costes de Seguridad Social. Contratar los servicios que le ofrece nuestra empresa supone un ahorro seguro en sus gastos.

En los tiempos que corren muchos empresarios optan, debido al coste, por prescindir de una secretaria, administrativa y/o contables en su empresa.
No obstante, muchos de ellos han asumido todas estas tareas secundarias que restan tiempo en su actividad principal, pasando a gestionar ellos mismos TODO lo referente a la gestión administrativa, números y atención a clientes, sin poder prestar la atención que su empresa o sus propios clientes requieren.

En definitiva, una opción que hoy en día resulta mucho más rentable y beneficiosa para su negocio.

“ UN PROBLEMA – UNA SOLUCIÓN”


CONSULTE NUESTROS SERVICIOS Y PRECIOS Y PÍDANOS SU PRESUPUESTO SIN COMPROMISO www.servicesolution.es